Vos questions.
Nos réponses.

Commencez par mesurer l’espace devant votre canapé. Prévoyez environ 40 cm entre le bord de la table et le canapé, comme repère à adapter à votre assise. Gardez un passage confortable vers les portes et les autres meubles. Nos tables seules ont un plateau de 80 cm, en diamètre pour les modèles ronds ou de côté pour Onyx. Les duos gigognes associent des plateaux de 80 et 50 cm de diamètre.

Comparez ensuite les hauteurs de 35 et 41 cm à celle de votre assise et vérifiez que vous pouvez atteindre le plateau confortablement. Enfin, pensez à la teinte du piètement par rapport à votre sol et à votre mobilier. Toutes nos tables sont réunies dans la collection tables basses en verre.

Ronde (Orbe, Pétale, Croisée) : sans angle, elle fluidifie la circulation et adoucit un salon rectangulaire. C’est aussi un bon choix dans les pièces de passage.

Carrée (Onyx, 80 × 80 cm) : elle offre une grande surface et structure un salon avec un grand canapé ou un canapé d’angle.

Gigogne (Ébène, Corolle, Comète, Calice) : deux tables de 80 et 50 cm de diamètre, à déployer côte à côte pour recevoir ou à emboîter pour libérer de l’espace au quotidien.

Nos modèles mesurent 35 cm (Pétale, Croisée, Onyx et les grandes tables des duos gigognes) ou 41 cm (Orbe et les petites tables des duos gigognes).

Comparez ces hauteurs à celle de votre assise : choisissez celle qui vous permet d’atteindre le plateau confortablement, selon vos usages.

Oui, c’est même l’un de ses atouts. Le plateau en verre laisse passer la lumière et le regard : la table occupe l’espace sans le fermer, là où un meuble plein alourdit la pièce.

Dans un petit salon, une table ronde facilite la circulation. Un duo gigogne permet de rapprocher les deux plateaux au quotidien, puis de les déployer quand vous recevez. Vérifiez l’encombrement dans les deux configurations.

Les trois ont un plateau rond de 80 cm en verre trempé fumé. Ce qui les distingue, c’est le piètement :

Orbe : piètement sculptural en panneaux de bois multicouches, 41 cm de haut, 9,4 kg, en naturel, noyer, noir ou blanc.
Pétale : base pétale en MDF aux segments incurvés, 35 cm de haut, 19 kg, en naturel ou noir.
Croisée : piètement croisé en X en panneaux de bois multicouches, 35 cm de haut, 7,5 kg, en naturel, noyer, noir ou blanc.

Tous réunissent une grande table de Ø 80 × H 35 cm et une petite de Ø 50 × H 41 cm, avec des plateaux en verre trempé fumé. Le piètement change :

Ébène : piètements en MDF, finition noire (24,2 kg l’ensemble).
Corolle : bases pétale en MDF, en naturel ou noir (26 kg).
Comète : piètements étoile en panneaux de bois multicouches, en quatre teintes (13 kg).
Calice : bases tulipe en bois d’hévéa, en quatre teintes (15 kg).

Matérialisez la surface du plateau au sol avec du papier ou du ruban de masquage : un cercle de 80 cm (ou de 80 et 50 cm pour un duo gigogne), ou un carré de 80 × 80 cm pour Onyx. Vous verrez tout de suite l’encombrement et le passage restant.

Chaque fiche produit présente un visuel coté avec les dimensions, ainsi que des photos en situation dans chaque teinte.

Le verre trempé est traité thermiquement : il résiste nettement mieux aux chocs et aux écarts de température qu’un verre classique. Il convient à un usage quotidien dans un salon.

Nos plateaux ont des chants polis, agréables au toucher ; le plateau carré d’Onyx a en plus des angles adoucis.

Plateau en verre trempé fumé, avec des chants polis. Si le plateau est fissuré, ébréché ou cassé, cessez de l’utiliser.

Si votre plateau est endommagé à la livraison, prenez des photos et écrivez-nous à contact@vitrame.com : vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

Les plateaux sont en verre trempé fumé. Les piètements varient selon le modèle : panneaux de bois multicouches (Orbe, Comète, Croisée et Onyx), MDF (Ébène, Corolle et Pétale) ou bois d’hévéa (Calice).

La composition exacte, les dimensions et le poids de chaque table figurent sur sa fiche produit, dans l’onglet « Fiche technique et dimensions ».

Les panneaux de bois multicouches sont formés de fines couches de bois collées les unes sur les autres. Ils sont utilisés pour les piètements d’Orbe, Comète, Croisée et Onyx.

Le MDF est un panneau de fibres de bois de densité moyenne, homogène et facile à usiner, ce qui permet les formes courbes des bases de Pétale et Corolle et les piètements d’Ébène. Calice, lui, repose sur des bases en bois d’hévéa.

Selon les modèles : naturel, noyer, noir ou blanc. Orbe, Croisée, Comète et Calice existent dans ces quatre teintes ; Pétale et Corolle en naturel ou noir ; Ébène et Onyx en noir.

Le plateau en verre fumé reste le même quelle que soit la teinte. Chaque teinte a ses photos dans la galerie de la fiche ; les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran.

Tables rondes : Croisée 7,5 kg, Orbe 9,4 kg, Pétale 19 kg. Table carrée : Onyx 19 kg.

Duos gigognes (poids de l’ensemble) : Comète 13 kg, Calice 15 kg, Ébène 24,2 kg, Corolle 26 kg.

Comme tout plateau en verre, il peut garder quelques traces de doigts ou d’eau. La teinte fumée les rend moins visibles qu’un verre clair.

Un chiffon doux légèrement humide, puis un chiffon sec, suffit à retrouver un plateau net. Des sous-verres évitent les traces de verres humides.

Non. Chaque table est livrée à monter : le montage est simple et la visserie est fournie.

Nous conseillons de monter la table à deux et de poser le plateau en verre en dernier, à plat, sur un sol régulier.

Prévoyez environ 40 cm entre le bord de la table et le canapé, comme repère à adapter à votre assise. Gardez un passage confortable vers les portes et les autres meubles. Installez la table sur un sol régulier.

Évitez de la coller à un radiateur ou de la placer en plein passage d’une porte. Sur un tapis épais, vérifiez que le piètement repose bien à plat.

La grande table mesure Ø 80 × H 35 cm ; la petite, Ø 50 × H 41 cm. Lorsqu’on les rapproche, le bord du grand plateau, plus bas, se glisse partiellement sous le petit plateau, plus haut. Déployez-les côte à côte ou rapprochez-les selon votre usage.

La petite table peut aussi servir de table d’appoint à côté d’un fauteuil ou d’un canapé.

Retirez d’abord les objets posés sur le plateau, puis soulevez la table plutôt que de la faire glisser, pour protéger le piètement et votre sol.

Pour les modèles les plus lourds (Pétale et Onyx, 19 kg ; les duos Ébène et Corolle, plus de 24 kg l’ensemble), déplacez-les à deux. Après un déplacement, vérifiez que la table repose bien à plat et que les assemblages sont serrés.

C’est recommandé pour protéger la table pendant le transport. Si vous ne l’avez plus, utilisez une protection adaptée : l’absence de l’emballage d’origine ne supprime pas à elle seule votre droit au retour.

Les commandes sont préparées sous 5 à 7 jours ouvrés, puis acheminées en 10 à 15 jours ouvrés : comptez 15 à 22 jours ouvrés au total. Ces délais sont indicatifs.

Les commandes passées avant 15 h (heure de Paris), du lundi au vendredi, sont prises en compte le jour même. Consulter la politique de livraison.

Oui, nous livrons en France et en Suisse. Les prix s’affichent en euros ou en francs suisses selon votre pays.

Pour le moment, nous livrons uniquement en France et en Suisse. Pour toute question, écrivez-nous à contact@vitrame.com.

La livraison est offerte sur toutes les commandes, en France et en Suisse, sans montant minimum. Elle est suivie jusqu’à votre porte.

Après votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation, puis un e-mail d’expédition avec votre numéro de suivi.

Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment sur la page Suivre mon colis.

Contrôlez l’état extérieur du colis en présence du livreur lorsque c’est possible. À l’ouverture, vérifiez le plateau en verre et le piètement avant de lancer le montage.

Si quelque chose est abîmé, prenez des photos du colis et du produit, puis écrivez-nous à contact@vitrame.com : vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

Écrivez-nous au plus vite à contact@vitrame.com en indiquant votre numéro de commande et la nouvelle adresse. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous regardons avec vous si la modification est possible.

Vous avez 14 jours après réception pour nous informer de votre décision, puis 14 jours supplémentaires à compter de cette notification pour renvoyer votre table. Les frais de retour sont pris en charge par VITRAME. Retrouvez les modalités dans notre politique de retour et de remboursement.

Écrivez-nous à contact@vitrame.com en indiquant si possible votre numéro de commande. Nous vous transmettons les instructions et une étiquette prépayée. Protégez soigneusement la table et regroupez ses accessoires et sa notice. Votre rétractation ne dépend pas d’une autorisation préalable.

Nous acceptons également les demandes d’échange. Contactez-nous à contact@vitrame.com dans les 14 jours suivant la réception, en précisant le modèle ou la teinte souhaités. Nous vous indiquons les modalités selon les disponibilités et, le cas échéant, la différence de prix avant votre accord. Votre droit au remboursement reste préservé.

Oui. L’ouverture, le montage ou l’essai ne suffisent pas à refuser le retour. Une décote peut toutefois être justifiée si une utilisation dépassant les vérifications nécessaires du produit a entraîné une perte de valeur, selon les conditions de notre politique de retour.

Écrivez-nous à contact@vitrame.com avec une description du problème et, si possible, des photos. Nous examinerons votre demande au titre des garanties applicables. Un défaut présent à la livraison n’est pas assimilé à une dégradation due à votre utilisation.

Nous effectuons le remboursement au plus tard 14 jours après votre notification de rétractation, sans retard injustifié. Sauf si nous proposons de récupérer la table, nous pouvons attendre sa réception ou la preuve de son expédition, selon ce qui arrive en premier. Le crédit peut ensuite prendre un délai supplémentaire pour apparaître sur votre compte, selon votre prestataire de paiement.

Nos tables bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les défauts cachés. Vous disposez de deux ans à compter de la livraison pour agir.

En cas de défaut, écrivez-nous avec des photos : nous remplaçons ou remboursons le produit. Voir les CGV.

Un chiffon doux non abrasif et un nettoyant vitres sans alcool suffisent. Essuyez ensuite avec un chiffon sec pour éviter les traces.

Évitez les éponges grattantes et les produits abrasifs, qui pourraient rayer le verre.

Piètements en panneaux de bois multicouches, MDF ou hévéa : dépoussiérez avec un chiffon doux et évitez l’humidité stagnante. Suivez les consignes propres à la finition de votre modèle avant d’utiliser un produit d’entretien.

N’appliquez pas de ponçage, d’huile ou de cire sans confirmation de leur compatibilité avec la finition.

Posez des patins en feutre sous les objets rugueux (vases, lampes, plateaux en céramique) et évitez de faire glisser des objets lourds sur le verre.

Pour nettoyer, préférez toujours un chiffon doux : la poussière frottée à sec peut marquer le verre à la longue.

Le verre trempé supporte mieux les écarts de température qu’un verre classique, mais nous vous conseillons d’utiliser un dessous-de-plat pour les plats et les tasses très chauds. Cela évite aussi les traces sur le plateau.

Comme tout meuble en bois, une exposition prolongée et directe au soleil peut faire évoluer la teinte avec le temps. Si votre table est placée près d’une grande baie vitrée, un voilage ou un rideau aide à préserver la couleur.

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna. Le paiement est sécurisé et chiffré.

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Oui. Notre boutique fonctionne sur Shopify : les données de carte sont chiffrées et traitées conformément à la norme de sécurité PCI-DSS. Nous n’avons pas accès à vos numéros de carte. Lire la politique de confidentialité.

Les prix s’affichent et se règlent en euros pour la France et en francs suisses pour la Suisse, selon le pays sélectionné sur le site.

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